Soporte Técnico Apple para Empresas
La informática no puede detenerse, un servidor caído, problemas con las estaciones de trabajo Mac y/o Windows, actualización de software, reconfiguración de Malware o virus, o incidencias en la red, pueden afectar a la productividad de nuestro negocio. Por este motivo Microgestió Servicio Técnico para Empresas ofrece una serie de servicios para dar soporte, reparación y administración de los sistemas informáticos dentro de la contratación de una bolsa de horas. A continuación el detalle de los servicios incluidos según la modalidad:
Packs de horas
¿Qué incluyen los packs de asistencia?
Para aquellas incidencias puntuales, te ofrecemos asistencia útil y de calidad. Nuestros especialistas te daran apoyo técnico para que saques el máximo partido tanto en la oficina como en el hogar.- Atención prioritaria
- Seguimiento personalizado
- Soporte remoto
- Deplazamiento in-situ
- Atención telefónica
- Formación a medida
- Soporte de hardware y software
- Conectividad y redes
- Interconexión Mac y PC
Contratos de mantenimiento
¿Sabes lo que cuesta mantener personal especializado TI en tu empresa?
Mantener tu infraestructura tecnológica jamás fue tan accesible y económica. Te aportamos el mejor servicio especializado TI. ¡Para siempre!
Los proyectos más sólidos necesitan del mejor soporte técnico. Somos concientes de la complejidad que puede suponer mantener y evolucionar tus sistemas informáticos. Por eso nuestros contratos de mantenimiento incluyen:
- Respuesta prioritaria Premium
- Asistencia in-situ
- Asistencia telefónica y remota
- Instalación equipos / sofware / LAN
- Soporte Mac y PC
- Report de incidencias
- Gestión del parque tecnológico
