Nuestro equipo de expertos,
a su lado permanentamente

Soporte telefónico disponible 12/6, y servicio in-situ el siguiente día de trabajo, Microgestió ofrece asistencia prioritaria
a través de expertos capaces de mantener las operaciones TI de la empresa funcionando sin problemas.

Administramos todas sus cuentas de Apple Care

Su administrador de cuentas de AppleCare le ayudará a revisar su infraestructura de TI, seguimiento de los problemas que pueda tener, y proporcionar informes de actividades mensuales para ambas llamadas de soporte y reparaciones. Con el apoyo continuo de su AppleCare Account Manager, usted y su equipo obtendrá el máximo rendimiento de AppleCare para Empresa.

Nivel de cobertura del departamento TI

AppleCare para Enterprise ofrece soporte integrado sobre software, sistema operativo y hardware. Obtendrá soporte de TI a nivel de departamental por teléfono o correo electrónico para todo el hardware y software de Apple. Obtendrá además soporte para el despliegue e integración de escenarios complejos, incluyendo MDM y Active Directory. Y si necesitas ayuda con App2u Desarrollos para aplicaciones de iOS, le ayudaremos a idear su solución.

El soporte está disponible 12/6 con tiempos de respuesta de una hora para las cuestiones prioritarias. También puede aumentar el número de contactos técnicos por un cargo adicional.

Tiempo de respuesta de una hora para cuestiones urgentes.