Todos los Mac cuentan con soporte técnico telefónico gratuito durante 90 días a partir de la fecha de compra del equipo y una garantía limitada de un año. Con AppleCare Protection Plan, puedes ampliar la cobertura de reparaciones a tres años a partir de la fecha de compra del equipo. Podrás llamar a los expertos del soporte técnico de Apple tantas veces como quieras para que respondan a tus preguntas. Además, si necesitas alguna reparación, ofrecemos cómodas opciones de servicio en todo el mundo.

Soporte técnico en un único lugar

Dado que Apple diseña el equipo, el sistema operativo y muchas aplicaciones, el Mac es un sistema realmente integrado. Asimismo, sólo AppleCare Protection Plan te ofrece el soporte y servicio integral de los expertos de Apple, por lo que la mayoría de problemas pueden resolverse con una sola llamada. Disfrutarás de las siguientes ventajas:

Acceso directo a los expertos de Apple
Cobertura mundial de reparación
Reparación in situ: podrás solicitar que un técnico te visite en tu oficina
Reparación por transporte: lleva tu Mac a un Apple Retail Store o a un Proveedor de Servicios Autorizado de Apple

Cobertura de hardware Apple
AppleCare Protection Plan ofrece una cobertura mundial de reparaciones, tanto para piezas como mano de obra, por parte de técnicos autorizados de Apple en todo el mundo.
La cobertura de hardware Apple incluye:

Tu equipo Mac

Soporte de software incluido
Tanto si estás cómodamente en tu casa como en la oficina o viajando, puedes contactar con los expertos de Apple para hacer preguntas sobre diversos temas relacionados con tu Mac.