La informàtica no pot aturar-se, un servidor caigut, problemes amb les estacions de treball Mac i / o Windows, actualització de programari, reconfiguració de Malware o virus, o incidències a la xarxa, poden afectar la productivitat del nostre negoci. Per aquest motiu  Microgestió Servei Tècnic Apple per a Empreses ofereix una sèrie de serveis per donar suport, reparació i administració dels sistemes informàtics dins de la contractació d'una bossa d'hores o contracte de Manteniment.

Què inclouen els packs d'assistència?

Per a aquelles incidències puntuals, t'oferim assistència útil i de qualitat. Els nostres especialistes et donaràn consells tècnics i coneixement per a que treguis el màxim partit tant a la oficina com a la llar. 

• Atenció prioritària
• ​Seguiment personalitzat
• Suport remot
• Desplaçament in-situ
• Atenció telefònica
• Formació a mida
• Suport de hardware i software
• ​Connectivitat i xarxes 
• Interconnexió entre Mac i PC

Saps quant costa mantenir personal especialitzat TI a la teva empresa?

Mantenir la teva infraestructura tecnològica mai ha sigut tan accessible i econòmica. T'aportem el millor servei especialitzat TI. Els projectes més sòlids necessiten del millor suport tècnic. Som conscients de la complexitat que pot suposar mantenir i evolucionar els teus sistemes informàtics. 

És per aquest motiu que els nostres contractes de manteniment inclouen:

• Resposta prioritària Premium

• Assistència in-situ

• Assistència telefònica i remota

• Instal·lació d'equips / sofware / LAN

• Suport Mac i PC

• Report d'incidències

• Gestió del parc tecnològic

Sol·licita Contracte de Manteniment

Manteniment general per a una infraestructura global