Apple Premium Reseller - Servicio Técnico Apple - Apple Solution Expert - Apple Solution Educativo - Apple & Adobe Training Center
AppleCare
Todos los equipos de Apple incluyen un año de garantía limitada y hasta 90 días de asistencia técnica telefónica gratuita. Para ampliar la cobertura, contrata AppleCare Protection Plan.
Puesto que Apple diseña el ordenador, el sistema operativo y muchas de las aplicaciones, el Mac es un sistema totalmente integrado. Solo AppleCare Protection Plan proporciona a los usuarios del Mac un servicio de mantenimiento y asistencia técnica en un único lugar de la mano de los expertos de Apple, así que la mayoría de los problemas pueden resolverse con una sola llamada.
Puesto que Apple diseña el ordenador, el sistema operativo y muchas de las aplicaciones, el Mac es un sistema totalmente integrado. Solo AppleCare Protection Plan proporciona a los usuarios del Mac un servicio de mantenimiento y asistencia técnica en un único lugar de la mano de los expertos de Apple, así que la mayoría de los problemas pueden resolverse con una sola llamada.
- Acceso directo a los expertos de Apple
- Cobertura mundial de reparaciones
- Servicio de reparaciones a domicilio para ordenadores de sobremesa: puedes solicitar que un técnico vaya a tu lugar de trabajo.
- Reparaciones en tienda: lleva tu Mac o monitor de Apple a un Apple Store o a un Proveedor de Servicios Autorizado Apple.
AppleCare Protection Plan proporciona cobertura mundial de reparaciones, tanto en piezas como en mano de obra, a través de los técnicos autorizados de Apple en todo el mundo.
Cobertura para el Mac
Cobertura para el Mac
- El equipo Mac
- Accesorios incluidos, como el adaptador de corriente
- Memoria Apple (RAM)
- Estación base AirPort Extreme, Estación base AirPort Express o Time Capsule
- SuperDrive por USB de Apple (para el MacBook Air, el MacBook Pro con pantalla Retina y el Mac mini)
- Monitor de Apple si se adquiere junto al Mac
Tanto si estás en casa como en la oficina o de viaje, puedes ponerte en contacto con los expertos de Apple para hacer preguntas sobre diversos temas.
Asistencia técnica para el Mac
- Uso del sistema operativo Mac OS X
- Preguntas rápidas sobre iLife y iWork
- Conexión a impresoras y redes AirPort
Servicio Técnico Apple
Servicios a empresas
Los planes de soporte técnico tienen distintos alcances y se ajustan a las necesidades y al tamaño de las empresas.
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Asistencia a domicilio
Para quienes desean disfrutar de
las ventajas de la tecnología en su
hogar y quieren evitar
las molestias de su instalación
y puesta en marcha.
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Premium Service Provider
Microgestió certificada como APSP gracias a su calidad como Servició Técnico Autorizado Apple.
