Los planes de soporte técnico tienen distintos alcances y se ajustan a las necesidades y al tamaño de las empresas.
Si considera que puede sufrir pocas incidencias en sus equipos informáticos, nuestra modalidad de "pack de horas" le permite contar con un servicio preferente para intervenir a su voluntad.
Tanto sean equipos ofimáticos como plataformas servidor, disponga siempre de un trato preferente y tenga acceso a nuestro equipo técnico para realizar consultas o configuraciones.
Los desplazamientos a su domicilio están contemplados en esta modalidad y ponen a su disposición todos nuestros recursos técnicos para solventar su incidencia en un plazo no superior a 8 horas laborables.
La contratación de este servicio nos permite ofrecerle soporte adicional telefónico y remoto.
Nuestros "Packs de horas" pueden ser contratados por bandas en las que usted decide la bolsa de horas que considere necesario para el soporte de su empresa.
Con la contratación de estos "packs" benefíciese de descuentos especiales en servicios adicionales como: