“Mountain Lion 101—OS X Support Essentials 10.8” es curso práctico que proporciona una exploración en profundidad de la solución de problemas en OS X Mountain Lion. Este curso está diseñado para dar a los estudiantes un recorrido por la amplitud de la funcionalidad de OS X Mountain Lion y los mejores métodos para apoyar con eficacia los usuarios de los sistemas OS X Mountain Lion. El curso es una combinación de clases teóricas y ejercicios prácticos de estudio de caso que proporcionan experiencia práctica en el mundo real.
Es un curso orientado a especialistas Help Desk, coordinadores técnicos, técnicos de servicio, y otros que apoyan a los usuarios de Mac. Para el personal de apoyo técnico en las empresas que utilizan ordenadores Mac y para los coordinadores técnicos o usuarios que manejan redes de ordenadores con OS X, como los maestros y especialistas en tecnología que manejan redes o laboratorios de computación.
Objetivos:
- Cómo solucionar problemas y ser más eficientes con las herramientas y recursos disponibles
- Características y funciones de OS X Mountain Lion, incluyendo cómo encontrar información adicional
- Preparación para Apple Certified Support Professional (ACSP) 10.8
“Mountain Lion 201—OS X Server Essentials 10.8” es un curso diseñado para dar a los coordinadores técnicos y administradores de sistemas, las habilidades, herramientas y conocimientos necesarios para implementar y mantener una red que utiliza OS X Server en Mountain Lion. Los estudiantes aprenderán a instalar y configurar OS X Server para proporcionar servicios basados en la red, tales como el intercambio de archivos, web y wikis. Herramientas para la gestión y el despliegue eficiente OS X también están cubiertos. El curso es una combinación de clases teóricas y ejercicios prácticos de estudio de caso que proporcionan experiencia práctica en el mundo real.
Este curso está dirigido a especialistas en Atención al cliente, coordinadores técnicos y administradores de sistemas que implementan y mantienen redes que utilizan OS X Server.
Objetivos:
- Características y funciones de OS X Server en Mountain Lion
- Cómo configurar los servicios esenciales de OS X Server en Mountain Lion
- Cómo utilizar las herramientas de OS X Server para supervisar y solucionar problemas de servicios
- Uso eficaz del OS X Server para administrar una pequeña red de ordenadores Mac y usuarios
- Cómo administrar el acceso a los archivos y servicios
- ¿Cómo se prepara para Apple Certified Technical Coordinator (ACTC) 10.8 certification.
Instalación y configuración
Instalar OS X Mountain Lion; Instalación y configuración; OS X de recuperación; Actualizaciones de software OS X
Cuentas de usuario
Las cuentas de usuario; Carpetas personales de usuario; La seguridad del sistema; Gestión de Calidad
Sistemas de archivos
Sistemas de archivo y almacenamiento; FileVault 2; Permisos y compartir; Solución de problemas del sistema de archivos
Gestión de Datos
Los elementos ocultos y atajos; Recursos del Sistema; Metadatos y Spotlight; Archivos comprimidos; Time Machine
Aplicaciones y Procesos
Instalación de la aplicación; La gestión de documentos; Gestión de aplicaciones y solución de problemas
Configuración de la red
esenciales Network; Configuración de red avanzada; solución de problemas de Red
Servicios de red
Servicios de red; Intercambio de host y firewall personal
Periféricos e impresión
Periféricos y conductores; Imprimir y escanear
Arranque del sistema
Puesta en marcha, apagado y modos de sueño; Sistema de solución de problemas
Configuración y supervisión de OS X Server
Instalación de OS X Server; Proporcionar DNS; Exploración de la aplicación del servidor; Configuración de SSL; Uso de estado y notificaciones; Copia de seguridad de OS X Server
Configuración de cuentas
Gestión de cuentas locales; Configuración de los servicios Open Directory; Gestión de cuentas de redes locales
Administración de dispositivos con perfiles de configuración
Configuración de OS X Server para proporcionar gestión de dispositivos; Gestión de Administrador de perfiles
Proporcionar servicios de archivos
La prestación de servicios de intercambio de archivos; acceso a archivos de Entendimiento
Implementación de soluciones de despliegue.
Aprovechar NetInstall; Implementación de Software Update Service
Prestación de servicios de red
Ofrecer copias de seguridad de red con Time Machine; Proporcionar seguridad a través del servicio VPN; Ofrecer un servicio DHCP; Sitios Web Hosting
Uso de los servicios de colaboración
La prestación de servicios de correo; Configuración del servicio de Wiki; La implementación de servicio de calendario; Ofrecer un servicio Mensajes; Configuración de servicio Contactos
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