La història de Microgestió plena de curiositats, es remunta a mitjans de l’any 1985, on dos germans del barri de Sant Andreu de Barcelona inicien els seus primers passos a prop de la Plaça Lesseps del barri de Gràcia de la ciutat Comtal. Amb una gran dosi d’il·lusió converteixen una antiga lampisteria en una petita botiga d’informàtica de 32m2 i comencen la seva activitat com a distribuïdors Apple amb la venda de l’Ordinador Apple II C i el primer Macintosh 128 Kb.
Pocs mesos després, l’octubre del 1985, Apple s’instal·la a Espanya, i troba en Microgestió un partner capaç d’anar de la mà. Treballant per sembrar, demostrant les noves funcionalitats i les facilitats d’ús que significava el Macintosh i el nou sistema operatiu Mac OS.
Poc a poc, la seva estructura i especialització van anar creixent, fins a convertir-se en tot un referent en el sector gràfic, donant suport tècnic i assessorament a un bon grapat de diaris com el Diari de Sabadell, l’Sport, el 9nou o fins i tot la Vanguardia, gràcies en part al seu compromís de servei amb els seus clients, apostant sempre pel valor afegit i les solucions integrals.
L’any 1989, Apple crea la figura del distribuïdor Apple Center i, gràcies a un gran esforç econòmic, Microgestió inaugura el seu primer Apple Center a la mateixa plaça Lesseps en un local de 270 m2 dedicat exclusivament al consum amb productes Apple i complements.
Durant aquell període de bonança va constituir dues empreses més:
Microserveis Tècnics (la primera seu de Microgestió convertida en taller dedicada al suport tècnic i reparació) i MicroCad Serveis, 400 m2 al Consell de Cent, (dedicada a solucions Cad, enginyeria, rotulació, àudio, vídeo i formació).
Reinventar-se o morir
Malgrat les bones perspectives que auguraven en el sector, la crisi del 92, el declivi de la gran multinacional, i l’auge de Microsoft va provocar que l’any 1993 l’empresa es veiés obligada a reestructurar els seus negocis, reubicar-se i centralitzar les diferents empreses a l’actual local del Carrer València 87. Un local amb història i predestinació ja que havia sigut la primera seu oficial d’Apple Computer Inc. a Espanya l’any 1985 i abans d’ells MICPE, distribuïdor oficial d’Apple a Espanya.
Abans del retorn de Steve Jobs l’any 1996, Microgestió havia de fer front a aquells moments difícils pels quals passava la companyia americana i va haver d’iniciar una reconversió del seu negoci cap al mercat professional de la pre-impressió digital. Gràcies a la orientació professional i especialització de tot l’equip (unes 60 persones), conjuntament a la reestructuració del negoci, Microgestió va aconseguir tirar endavant.
“Ningú havia confiat tant en Apple com ho ha fet Microgestió”, Joan Tarafa, Gerent de Microgestió.
Amb Steve Jobs al capdavant d’Apple, amb una nova línia d’iMacs i amb nou lema “Think Diferent”, l’any 2005 Apple, seguint la línia de reformes i canvis interns i “pensament diferent”, reinventa el concepte d’Apple Center per Apple Premium Reseller, obligant a redissenyar la botiga de Microgestió del Carrer València, per convertir-la en una versió millorada, simplificada i més diàfana. Malgrat aquests canvis, l’exigència d’Apple en la reformulació dels seus distribuïdors no va deixar mai d’incidir, obligant a complir rigorosament els estàndards de qualitat de la marca en quant a la prestació de serveis, instal·lacions, resolució d’incidències i reparacions dels seus productes. Gràcies al treball i l’esforç de tot l’equip humà de Microgestió, assolint els màxims nivells de qualitat i servei, i conjuntament amb la bona sincronia que el mercat començava a tenir per la companyia multinacional, Microgestió inicia un període de consolidació a Catalunya en el sector professional per a Empreses, Educació per les Escoles i Universitats, Servei Tècnic, Formació i Consum.
No obstant, l’any 2010 va ser l’any decisiu per Microgestió. L’exigència d’Apple no cessava i afectava l’estructura de Microgestió. Apple volia que els seus distribuïdors Premium ocupessin una millor posició al mercat, expandint les botigues arreu del territori, i Microgestió va haver de prendre potser la decisió més important de la seva història: “Expandir-se o morir” per no perdre quota de mercat i posicionament.
Així és com Microgestió va haver de diversificar-se obrint dues botigues més: a Sant Cugat del Vallès i a Girona. Tot i el conseqüent desemborsament econòmic que representava, el 2012, Apple torna a reinventar el disseny de les Apple Premium Reseller a una nova versió 2.0, que complicava l’assoliment dels requisits mínims per les ubicacions de Sant Cugat i Girona, obligant a moure-les a locals més grans i millor equipats. Una decisió difícil d’assolir en aquells moments.
Malgrat tot, a dia d’avui, Microgestió, amb un equip de més de 50 persones, disposa de l’estructura més gran a Catalunya dedicada a donar un servei integral sobre tot l’ecosistema Apple. Aconseguint posicionar-se com el distribuïdor més gran de Catalunya i situant-se entre les 25 primeres empreses més importants dedicades al sector de la venda i distribució de productes informàtics de tot l’Estat Espanyol.
[Rànquing sectorial, font: einforma].
